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遼寧高速服務區“十一”黃金周服務保障成績單
來源:遼寧交投 作者: 發布時間:2024年10月12日 A+A-

  “十一”期間,集團下屬實業公司圍繞司乘人員所急、所難、所盼,全力以赴、多措并舉,保暢通、促經營、優服務、展形象,為廣大司乘人員提供“暢、安、舒、美”的溫馨驛站環境。

  節日期間,服務區累計接待車輛348.83萬臺次,同比2023年上升18.76%‘接待旅客約1153.9萬人次,同比2023年上升19.59%;受理咨詢811起,發生好人好事共117起。做到了咨詢服務有結果、特殊群體有幫扶、突發事件有措施、便民服務有保障,受到廣大用路人的一致好評。

01

  公司全員在崗,奮戰在高速服務區第一線,用細致暖心的服務,守護司乘出行。黨員發揮先鋒模范帶頭作用,共計建立112個共產黨員先鋒崗,69個共產黨員責任區,19個共產黨員先鋒隊。他們主動擔當,做好服務保通保暢的“貼心人”,維持場區停車秩序,確保車輛能夠進的順暢、停的安全、出的有序。

02

  公司組織的“情滿旅途賀國慶,歡樂酬賓慶華誕”主題活動于10月1日在遼中、興城、井泉等12處重要節點服務區盛大啟幕,開展品牌宣傳、演繹活動、美食品鑒、商品促銷、游戲抽獎等多種形式的營銷活動,用心用情為過往司乘帶來全新體驗。

03

  沈山線、沈大線沿途服務區舉辦“情暖旅途·家國同慶”系列主題活動,包括金秋特色產集市以及國慶愛國主題拍照等一系列具體而豐富的活動;五龍山服務區開展“家國同慶戰旗榮光·抗美援朝精神永傳”主題活動激發人們的愛國熱情,銘記“抗美援朝 保家衛國”的生動歷史,弘揚抗美援朝精神。

04

  實業公司積極履行國企社會責任,于細微處共情,于實踐處落地,用實際行動為用路人提供貼心的服務,并被央視頻、遼寧晚新聞、遼視生活、遼寧日報、東北新聞網等央媒、省市媒體累計報道20余次,網紅達人打卡服務區視頻10余條,累計播放量超百萬次,點贊3000余次。

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